Privasi & Keamanan

KEBIJAKAN PRIVASI 

Kebijakan Privasi (“Kebijakan Privasi”) ini diberikan oleh PT Mitra Asri Pratama (“Tunas Fast”), suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan dan tunduk pada hukum negara Republik Indonesia, berkedudukan di Jakarta Selatan dan beralamat di Jalan Kapten P.Tendean No. 15-19, Kelurahan Kuningan Barat, Kecamatan Mampang Prapatan, Kota Administrasi Jakarta Selatan, untuk membantu anda (“Anda”) dalam memahami penggunaan data pribadi yang dikumpulkan serta melindungi data pribadi (“Data Pribadi”) sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

Tunas Fast mewajibkan Anda membaca Kebijakan Privasi ini secara menyeluruh dan memahami dengan sebaik-baiknya termasuk telah memberikan persetujuan kepada Tunas Fast untuk mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

Dengan menggunakan layanan Tunas Fast, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

 

A. TENTANG KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci mengenai pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi Anda oleh Tunas Fast beserta dengan afiliasinya (“Afiliasi”). Tujuan dari Kebijakan Privasi ini adalah :

1. Menjelaskan jenis informasi pribadi yang dikumpulkan dan bagaimana Tunas Fast menggunakan data pribadi tersebut;

2. Menyediakan pemahaman yang jelas tentang bagaimana Tunas Fast melindungi informasi pribadi Anda dan bagaimana Tunas Fast menyimpan dan memproses data pribadi Anda;

3. Menyampaikan hak-hak Anda terkait dengan data pribadi Anda dan bagaimana Anda dapat mengelolanya;

4. Mematuhi peraturan dan Undang-Undang Perlindungan Data yang berlaku.

Apabila Anda membutuhkan penjelasan atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, maka Anda dapat merujuk bagian “Hubungi Kami” dalam Kebijakan Privasi ini.

 

1. Pengumpulan Informasi

Untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda, Tunas Fast mengumpulkan dan memproses data berikut tentang Anda namun tidak terbatas hanya pada:

a. Nama Lengkap Anda

b. Nama Perusahaan

c. Nomor Identitas

d. Nomor Telepon

e. Tanggal Lahir

f. Jenis Kelamin

g. Pendidikan Terakhir

h. Media Sosial

i. Curiculum Vitae

j. Pekerjaan saat ini bagi Pelamar

k. Gaji saat ini dan gaji yang diinginkan bagi Pelamar

l. Alamat Email

m. Alamat/ Lokasi

n. Rincian pemesanan dan penyewaan Kendaraan

p. Alamat IP

 

2. Penggunaan yang dibuat dari informasi tersebut

Tunas Fast akan menggunakan Data Pribadi Anda termasuk namun tidak terbatas pada :

1. Melakukan proses input data Anda;

2. Memproses dan mengelola pemesanan dan penyewaan kendaraan ;

3. Memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis;

4. Mengirimkan pemberitahuan dan komunikasi terkait layanan Tunas Fast;

5. Meningkatkan situs web Tunas Fast dan menyesuaikan pengalaman pelanggan;

6. Melakukan analisis data Anda untuk memahami trend dan kebutuhan Anda;

7. Kegiatan pemasaran dan promosi;

8. Survei untuk meningkatkan layanan Tunas Fast;

9. Melakukan proses pencatatan pembayaran;

10. Melakukan proses pengajuan syarat administrasi klaim asuransi dan penagihan klaim Own Risk (OR);

11. Melakukan proses pembuatan dan pelaksanaan perjanjian kerjasama;

12. Melakukan proses rekrutmen dan kebutuhan Tunas Fast lainnya sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku;

13. Mengalihkan pelaksanaan pemrosesan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga yang diperlukan sehubungan dengan kegiatan bisnis Tunas Fast sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai perlindungan Data Pribadi yang berlaku;

14. Untuk men-transfer Data Pribadi Anda ke berbagai lokasi dimana transfer tersebut dianggap perlu oleh Tunas Fast dengan memastikan bahwa setiap transfer lintas batas atas Data Pribadi Anda akan mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai perlindungan Data Pribadi yang berlaku.

 



3. Pengungkapan Informasi Anda

Tunas Fast akan merahasiakan Data Pribadi yang disimpan tetapi dapat memberikan informasi tersebut kepada:

1. Tim Internal Tunas Fast;

2. Afiliasi;

3. Mitra, vendor/pemasok, agen dan pihak-pihak yang bekerjasama dengan Tunas Fast dalam melayani Anda;

4. Pihak Kepolisian dan/atau pemerintah dan/atau pihak-pihak lainnya apabila diharuskan dan diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

 

4. Pemrosesan dan Penyimpanan Data Pribadi Anda

Data Pribadi Anda diproses dan disimpan secara aman serta dapat diakses di berbagai lokasi dengan memanfaatkan layanan cloud. Sistem yang menyimpan informasi tersebut berlokasi di Indonesia dan lokasi lain sebagaimana ditetapkan oleh Tunas Fast.

 

5. Periode Penyimpanan Data Pribadi Anda

Periode penyimpanan Data Pribadi Anda akan disimpan oleh Tunas Fast selama diperlukan oleh Tunas Fast untuk memenuhi tujuan-tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi ini dan paling singkat dalam jangka waktu 8 (delapan) tahun, namun dapat diperpanjang apabila akan dipergunakan atau dimanfaatkan sesuai dengan tujuan awal perolehan dan pengumpulannya serta terkait dengan pemenuhan ketentuan peraturan perundang-undangan.

 

6. Hak Anda

Berdasarkan ketentuan perundang-undangan, maka Anda memiliki hak untuk :

1. Mendapatkan Informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan dan penggunaan Data Pribadi, dan akuntabilitas pihak yang meminta Data Pribadi.

2. Melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data Pribadi tentang dirinya sendiri. [klik disini]

3. Mendapatkan akses dan memperoleh salinan Data Pribadi tentang dirinya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

4. Mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi tentang dirinya sendiri.

5. Menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi tentang dirinya yang telah diberikan kepada Tunas Fast

6. Menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi secara proporsional sesuai dengan tujuan pemrosesan Data Pribadi.

7. Mendapatkan dan/atau menggunakan Data Pribadi tentang dirinya dari Pengendali Data Pribadi dalam bentuk yang sesuai dengan struktur dan/atau format yang lazim digunakan atau dapat dibaca oleh sistem elektronik.

8. Menggunakan dan mengirimkan Data Pribadi tentang dirinya ke Pengendali Data Pribadi lainnya, sepanjang sistem yang digunakan dapat saling berkomunikasi secara aman sesuai dengan prinsip Perlindungan Data Pribadi berdasarkan Undang-Undang.

9. Hal-hal lain sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

 

7. Keamanan

Tunas Fast akan menggunakan prosedur dan fitur keamanan yang ketat untuk mencegah akses yang tidak sah.

Tunas Fast akan selalu berupaya untuk melindungi keamanan Data Pribadi dari pengaksesan yang tidak sah, pengungkapan yang tidak sah, pengubahan yang tidak sah, penyalahgunaan, perusakan, dan/atau penghilangan Data Pribadi.

Namun Tunas Fast tidak dapat menjamin keamanan pengiriman Data Pribadi Anda melalui internet atau transmisi apapun dan menggunakan perangkat pribadi Anda, sehingga hal tersebut merupakan risiko dari Anda.

Sebagaimana Anda ketahui juga Tunas Fast tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Data Pribadi Anda melalui internet, bahkan Tunas Fast juga tidak dapat menjamin Data Pribadi Anda tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak yang tidak berwenang, karena faktor-faktor tersebut di luar kendali Tunas Fast. Dengan demikian, Andabertanggungjawab untuk menjaga kerahasiaan detail Akun serta Data Pribadi Anda dan Anda wajib untuk tidak membagikan detail Akun Anda (termasuk kata sandi dan One Time Password (“OTP”)) dari siapapun dan Anda harus selalu menjaga dan bertanggungjawab atas keamanan perangkat dan jaringan yang Anda gunakan.

 

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Tunas Fast

Setiap perubahan yang mungkin dibuat Tunas Fast terkait Kebijakan Privasi di masa mendatang akan di-update di halaman ini. Penggunaan Data Pribadi Anda yang berkelanjutan atas layanan Tunas Fast merupakan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini pada setiap pembaruan apapun.

 

B. METODE DAN SUMBER PENGUMPULAN DATA PRIBADI

Metode Pengumpulan Data Pribadi Anda :

Informasi yang Anda berikan saat mengisi seluruh formulir pada situs website Tunas Fast (termasuk namun tidak terbatas pada pemesanan, kontak, karir).





Sumber Pengumpulan Data Pribadi Anda :

1. Website Tunas Fast

2. Cookies


Cookies adalah file yang berisi sejumlah kecil informasi yang ditempatkan di browser komputer atau perangkat seluler Anda. Dengan cookies, situs web Tunas Fast dapat mengingat tindakan dan preferensi Anda dari waktu ke waktu.

Di sebagian besar situs web, penerimaan cookies diatur secara otomatis. Anda dapat memilih untuk menolak atau memblokir cookies pada situs Tunas Fast dengan mengubah pengaturan browser di perangkat Anda, sehingga Anda akan menerima peringatan sebelum cookies tertentu disimpan atau dengan menghapus cookies yang telah tersimpan.

 

C. TUJUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI

Tunas Fast dalam menggunakan Data Pribadi Anda, dilakukan dengan tujuan sebagai berikut:

1. Melakukan proses input data Anda;

2. Memproses dan mengelola pemesanan dan penyewaan kendaraan ;

3. Memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis;

4. Mengirimkan pemberitahuan dan komunikasi terkait layanan Tunas Fast;

5. Meningkatkan situs web Tunas Fast dan menyesuaikan pengalaman pelanggan;

6. Melakukan analisis data Anda untuk memahami trend dan kebutuhan Anda;

7. Melakukan kegiatan pemasaran dan promosi;

8. Melakukan berbagai penelitian dan survei untuk meningkatkan layanan Tunas Fast;

9. Melakukan proses pencatatan pembayaran;

10. Melakukan proses pengajuan syarat administrasi klaim asuransi dan penagihan klaim Own Risk (OR);

11. Melakukan proses pembuatan dan pelaksanaan perjanjian kerjasama;

12. Melakukan proses rekrutmen dan kebutuhan Tunas Fast lainnya sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku;

13. Mengalihkan pelaksanaan pemrosesan data pribadi Anda kepada pihak ketiga yang diperlukan sehubungan dengan kegiatan bisnis Tunas Fast sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai perlindungan data pribadi yang berlaku;

14. Untuk men-transfer data pribadi Anda ke berbagai lokasi dimana transfer tersebut dianggap perlu oleh Tunas Fast dengan memastikan bahwa setiap transfer lintas batas atas data pribadi Anda akan mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai pelindungan data pribadi yang berlaku.

 

D. TAUTAN KE SITUS LAIN

Situs web Tunas Fast dapat terhubung ke situs web atau aplikasi lainnya. Jika Anda mengirimkan Data Pribadi ke situs tersebut, maka kebijakan terhadap Data Pribadi Anda diatur oleh kebijakan privasi setiap situs web tersebut dan bukan merupakan tanggung jawab Tunas Fast.

 

E. ANAK DI BAWAH UMUR

Platform Tunas Fast tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun atau belum menikah berdasarkan ketentuan perundang-undangan. Apabila terdapat anak di bawah umur yang menyediakan Data Pribadi kepada Tunas Fast tanpa persetujuan orang tua dan/atau walinya yang sah berdasarkanketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka orang tua dan/atau walinya tersebut diwajibkan menghubungi Tunas Fast dengan tata cara sebagaimana tercantum dalam “Hubungi Kami”. Apabila terdapat Data Pribadi yang telah diserahkan dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua dan/atau walinya yang sah, maka Tunas Fast berhak menghapus Data Pribadi tersebut dan mencabut keberlakuan akun yang bersangkutan.

 

F. PERSETUJUAN ANDA

Dengan menggunakan layanan Tunas Fast, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima Kebijakan Privasi ini, termasuk Anda juga memberikan persetujuan kepada Tunas Fast dan lini bisnisnya dan/atau Afiliasi dan/atau pihak ketiga lainnya yang telah dikontrak oleh Tunas Fast dan lini bisnisnya, untuk memperoleh, mengumpulkan, memproses, menganalisis, menyimpan, mengubah, memperbarui, menampilkan, mengumumkan, men-transfer, mengungkapkan, menghapus atau memusnahkan setiap dan seluruh informasi dan/atau Data Pribadi Anda, secara elektronik atau dengan cara lain yang Anda berikan, baik di dalam maupun di luar wilayah Republik Indonesia sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

 

G. AKSES KE DATA PRIBADI ANDA

Jika Anda ingin tahu informasi apa saja yang dimiliki Tunas Fast dan/atau Afiliasi tentang Anda, Tunas Fast akan memberikan informasi tersebut setelah Tunas Fast dan/atau Afiliasi menerima permintaan dari Anda yang merujuk pada bagian “Hubungi Kami” dalam Kebijakan Privasi ini.

H. HUBUNGI KAMI

Penting bagi Anda untuk meluangkan waktu untuk membaca, memahami dan menerima ketentuan kebijakan privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penanganan informasi pribadi, Anda dapat sampaikan melalui email info@tunasfast.com atau nomor telp 021-29044367

I. TANGGUNG JAWAB

Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang Anda atau pihak ketiga alami dalam hal kerugian tersebut diakibatkan oleh keadaan memaksa, kesalahan, dan/atau kelalaian Anda dan/atau penyalahgunaan akun oleh pemilik akun atau pihak lain dan/atau pengunggah yang dengan sengaja memasukkan data dan/atau informasi yang tidak benar dan/atau melanggar hukum.